설득의 심리학1-심리학 관련 추천 도서

설득의 심리학1/로버트 치알디니/21세기북스

책소개

• 「설득의 심리학」 시리즈 중 첫번째 책이다.

• 상대방을 설득하기 위해서 사람의 심리를 어떻게 이용하는지에 대한 방법을 담고 있는 책이다.

• 작가가 언급한 설득의 원칙, 즉 상호성의 원칙, 일관성의 원칙, 사회적 증거의 원칙, 호감의 원칙, 권위의 원칙, 희귀성의 원칙들을 잘 알고 이용한다면 사회생활이나 중요한 협상 과정에서 지혜롭고 현명하게 말하고 행동하면서 자신이 원하는 것을 얻게 해줄 뿐만 아니라 궁극적으로 상대방의 마음을 사로잡을 수 있을 것이다.

• 이 책을 다 읽는 동안에도 ‘설득’이 우리의 일상생활과 밀접한 관계를 맺고 있다는 것을 확실히 알게 될 것이다. 

 

작가 소개

로버트 치알디니(Robert B. Cialdini)

• 애리조나 주립대학교의 심리학과 석좌 교수로서 탁월한 연구업적을 자랑하고 있다.

• 그는 위스콘신 대학, 노스캐롤라이나 대학, 컬럼비아 대학에서 각각 심리학 전공 학부와 대학원 석사, 박사과정을 마쳤다.

• 그는 영향력의 심리학 연구 및 실행의 창시자로서 비즈니스의 성장과 성공으로 이어지는 영향력과 설득의 윤리적 실천에 기반을 둔 독특한 프로그램을 개발 했다 .

• 주요 저서로는 「초전 설득」, 「사회심리학」, 「웃는 얼굴로 구워삼는 기술」, 「설득의 심리학2」, 「설득의 심리학3」 등이 있다.

 

목차

PART 1… 설득의 무기

 

PART 2… 상호성의 원칙

 

PART 3… 일관성의 원칙

 

PART 4… 사회적 증거의 원칙

PART 5… 호감의 원칙

 

PART 6… 권위의 원칙

 

PART 7… 희귀성의 원칙

 

PART 8… 지름길 원칙을 사수하라!

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생각상자

 

 

• 책의 내용 중 상호성의 법칙은 남의 호의, 선물, 초대 등등이 결코 공짜가 아니라 분명 미래에 당신이 갚아야 할 빚이라는 사실을 우리에게 일깨워 주고 있다.

• 거절할 수 없는 작은 호의나 선물을 미끼로 빚진 감정을 유발하고 거절할 수 없는 제안으로 더 큰 것을 얻어내는 현상은 우리 일상생활 어느 곳에서나 흔히 일어나고 있으며 누구나 한번쯤은 경험해 본 적이 있을 것이다.

 

• 거의 모든 사람들은 어떤 형태로든 희귀성의 법칙에 약한 모습을 보인다는 작가의 말을 생각해 보자.

• 우리는 설득 상황에서 우리에게 주어진 모든 정보를 철저하게 분석한 후 의사결정에 도달하기보다는 단편적인 정보에 의존하여 의사결정을 내리는 방법을 더 선호하고 있다는 것을 알게 해주는 부분이다.

 

• 여기서 꼭 기억해야 할 것은 일반적으로 우리는 남을 설득하기보다는 남에 의해서 설득당하는 경우가 더 많이 발생하고 있다는 사실이다. 따라서 남의 설득적 공격으로부터 자신을 방어하기 위해서라도 ‘설득’이라는 현상에 관심을 가지고 효과적으로 활용할 줄 알아야 할 것이다.